Políticas da Loja

✨ Olá, cliente querido! Seja muito bem-vindo à nossa loja! 💖

Antes de finalizar seu pedido, confira com carinho as nossas regrinhas importantes para garantir uma experiência tranquila e encantadora:

📦 Prazo de Produção e Envio

• Os prazos variam de acordo com o tipo de produto.
• Verifique sempre na descrição de cada item o prazo estimado de produção e envio.
• Os envios são realizados após a confirmação do pagamento, dentro do prazo informado.

🔄 Trocas e Devoluções

• Produtos digitais prontos (pré-confeccionados): cancelamentos ou trocas podem ser solicitados em até 48h após a confirmação do pagamento.
• Produtos personalizados: o prazo para cancelamento ou troca é de até 72h após a confirmação do pagamento.

💳 Formas de Pagamento

• Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix e boleto bancário, conforme as opções da plataforma.
• Caso tenha qualquer dificuldade no pagamento, fale com a gente! Teremos o maior prazer em ajudar. 😊

⏳ Prazos de Resposta

• Nosso objetivo é responder o mais rápido possível!
• Mas, para garantir um bom atendimento, nosso prazo de resposta pode ser de até 24 horas úteis.

🚚 Frete e Entrega

• No momento, trabalhamos exclusivamente com produtos digitais.
• Assim que os produtos impressos forem disponibilizados, informaremos todas as políticas de frete, envio e devolução atualizadas.

📬 Qualquer dúvida, estamos por aqui com muito carinho para te atender!
Obrigada por fazer parte do universo MidArte ✨